宝洁大中华区传播与公关副总裁许有杰在2014第七届金投赏国际创意节期间接受新浪财经独家专访时表示，“我们是快消行业，你慢半拍就没办法跟上脚步，我们一直在提醒自己：不能让公司的规模变成你的绊脚石。我老板常常讲‘一定要随时推翻过去你的做法’，我常常跟人家讲，我不能把自己放在一个框框里。

　　不再百分百投在电视上

　　国际快消巨头宝洁创始于1837年，迄今已有176年的历史，已经是世界上最大的日用消费品公司之一。潘婷、海飞丝、飘柔、舒肤、玉兰油、帮宝适、汰渍等品牌在中国市场常年处于领先地位。2013年，宝洁中国年销售额近70亿美元，成为宝洁在美国之外最大的市场。

　　作为快消巨头，宝洁的成功一方面来源于其产品质量，但同时也离不开其强大的广告攻势。一般而言，宝洁每年都会将销售额的10%～11%作为广告费用投入进去，而且在2013年的中国市场，宝洁以341亿元的广告花费稳居中国广告主首位，在中国中央电视台黄金时段的广告标王位置上，宝洁盘踞了多年。

　　许有杰表示，考察营销效果最直接的标准是市场占有率。至于营销的转化率，也有量化的数据可以考量，“比如说在电视广告在社交媒体上面，我们可以透过第三方可以算出来到底哪一个最高。”

　　许有杰表示，报纸之后出现了广播，广播之后出现了电视，每一个年代有一个新的平台出现，于是业界出现了新平台是否会取代以前平台的疑惑，对于宝洁来说也是如此。

　　随着科技的发展、媒介的变化，宝洁不再将营销资源全都放在电视等传统媒体上。。据悉，宝洁公司目前的数字广告支出占到了总营销预算的25%至35%，在美国市场的占比更是接近这一范围的上限。“以前我们百分百是全部投在电视上面，现在我们有做很多的尝试。我们要跟着消费者接受媒体的习惯走，要懂得怎么去整合运用各种平台，发挥每个平台的特色。”

　　对微博微信等新兴媒体，许有杰也有自己的切身看法。去年宝洁招聘的高峰期刚好是《爸爸去哪儿》最火爆的时候。“有一天，我写了一条帖子，这五个小孩如果参加招聘，他们分别适合哪个部门。结果那条帖子可能是我写的微博中阅读率最高的，至少有一百多万，然后湖南卫视[微博]也在字幕上打了这条微博。”

　　以消费者为出发点

　　作为一家存在了176年的企业，许有杰认为宝洁最重要的一点是永远以消费者为出发点。许有杰表示，当前消费者越来越年轻化，如何和他们沟通需要做很多的尝试。

　　“比如说最近的一次尝试就是‘青春高八度’。”今年7月，宝洁旗下第一去屑品牌海飞丝携手大型青春音乐栏目剧《海飞丝我的青春高8度》在京举行开播仪式，7月6日在浙江卫视正式开播。海飞丝还赞助了全国范围内数百所大学校园歌唱比赛，倾力打造继“海飞丝实力擂台“后，又一个助力年轻人实现梦想的平台—“实力高八度舞台”。

　　许有杰表示，虽然直接与宝洁竞争的都是其他跨国企业，但是我觉得很多本土企业真的很值得敬佩。我觉得不能小看，他们真的是很厉害的。这对中国的消费者是一件好事。

　　许有杰表示，宝洁并没有刻意去讲自己一个跨国品牌还是本地品牌，“我们希望在消费者心目中，我是一个可以信赖的品牌，这是最重要的。”他希望，今后消费者不去以国内国外标准而是根据质量好坏来选择品牌。（来源：新浪财经 郭金霞 顾国爱 发自北京）